杭州望湖旅行社商务会议服务中心，是望湖旅行社的主要部门，自成立以来会议服务及商务旅行业务，一直是本旅行社擅长的服务项目。已多次成功地与各大公司、著名企业合作，非常圆满地完成了会议服务工作及商务旅行的招待与安排。望湖旅行社的员工，素有高星级宾馆员工的服务意识及应有的素质，员工对宾馆内部的机构设置及服务程序非常熟悉，并且有多年在宾馆各部门的工作经历，故对会议服务工作及商务旅行业务，具有较强的组织能力及实施能力，再加上旅行社的旅游服务，我们相信选择我们定能使您的会议和商务招待获得成功和圆满。

会议服务内容：
一、会前服务
1、根据客户要求，及时准确提供会议场所、酒店、交通、机票、宴会、旅游等信息，在第一
  时间向客户提供会议策划及费用预算书。
2、客户如需亲临现场考察，我们会派专业人员协助。
3、拟定会议合作的协议条款，在保证客户所需的服务前提下，保护双方的合法权益。
二、  会议期间服务
1、为会议代表的报到，设置签到台，并有专人协助会务组分发资料、办理相关入住手续。
2、会议代表离店前，有专人协助办理离店手续，节省大家的时间，同时为部分延住、晚离店
   的客人办理相关手续。
3、根据客户要求代为安排各种宴会、酒会及各种口味的地方风味。
4、协助办理会议期间重要代表（VIP客人）的迎、送及客房布置等相关工作。
5、协助会务组打字、印刷会议文件、资料等，免除会务组从外地携带资料来杭之不便。
6、为会议准备各种设备、设施，包括横幅、会标的制作，音响设备、数码设备的租赁等。
7、为会议组代为联系翻译，使会议境外代表能得到很好地沟通。
8、为会议代表联系集体照的拍摄。
9、为会务组办理各种资料的邮递及各种物品的运输等。
三、会议后勤
1、为会议代表提供各种车型，用于机场、火车站的接、送。可供车型有：别克、现代、全顺
   等商务车，有伊利萨尔、金龙大客及丰田考斯特（中巴）、丰田面包车等。
2、为会议代表办理国际、国内机票及火车、轮船、高速客车的票务。我们有专业的订票队伍，
   为您会务的圆满成功提供必要的条件。
3、为会议代表安排会后旅游，根据具体要求，为代表们贴身打造个性化的旅游计划。